聚焦民生痛点，凝聚政企合力！全力打造优质宜居生活环境

2025

05.27

5 月 26 日，道里区联合市住建局就持续深化“攻坚战”“执法进社区”专项整治工作，将物业集团管理的民生尚都小区成熟经验与创新模式向更多老旧小区辐射推广等进行交流调研。进一步发挥各部门职能优势，凝聚多方治理合力，共同打造更多环境整洁、安全有序、服务完善的宜居社区，不断提升居民生活品质与幸福指数。

　　作为哈尔滨市规模最大的保障性住房项目，民生尚都小区不仅是全市最早启动拆迁、率先开工建设的棚改安置示范工程，更是国有企业践行社会责任的重要实践阵地。项目总用地面积 2.32 平方公里，规划总建设规模 418 万平方米。其中，物业集团权属巨佳物业负责一期项目 213 万平方米， 2.62 万户， 6 万余业主的物业管理服务。自今年 3 月 19 日起，在道里区委社会工作部“指尖办”统筹指导下，哈城发投集团协同公安、执法、交警等多部门，依托物业领域“攻坚战”“执法进社区”专项行动机制，全力破解老旧小区治理难题，取得阶段性治理成效。
　　在民生尚都小区和园，调研组一行实地考察小区基础治理情况，详细了解物业集团联合公安、执法、交警、园林、社区等部门，针对居民乱堆乱放、私占绿地等突出问题开展的协同治理工作，并现场查看部分区域整治成果，对小区环境卫生与治理成效给予高度肯定。
　　在民生尚都小区瑞园，调研组观看了“攻坚战”专项整治工作视频，与相关责任单位人员围绕基层治理中的功能定位展开交流。

　　调研组强调，针对老旧小区管理难题，要强化部门联动，依托 “社区吹哨、部门报到”机制，整合公安、住建等多部门资源现场协同处置问题。基层调查研究务必坚持实事求是，聚焦群众痛点，通过深入走访调研发现并解决实际民生问题。以民生尚都小区为示范标杆和起点，采取“解剖麻雀”式分析问题，由网格员常态化开展走访调研收集居民意见，持续优化服务供给，着力构建可复制、可推广的老旧小区治理新模式，切实提升群众获得感与满意度。同时，充分发挥国有物业转变大、配合积极的优势，以此项工作经验为样板争取全市推广；发挥网格员作用，各部门持续配合做好小区绿化、加装栅栏、开启摄像头等工作，协调城管落实保洁与垃圾清运，联合公安、消防消除安全隐患，并加强日常检查；各部门与社区街道需加强常态化监督，防止问题反弹。

供稿/物业集团
编审/张旭升宋怀志
核发/张佶