新春谋新篇，奋进开门红｜物业集团精准发力开启2025新征程

2025

03.05

　　聚焦主责主业，紧紧围绕企业发展目标，从提高收费率、完善数字化服务系统建设，推进企业深化改革、拓展业务版图等多个方面精准发力，哈城发投集团物业集团吹响冲锋号角，决战决胜首季开门红。

　　提高主营业务收费率。集团实施精细网格化管理，依据小区规模和管理难度合理配置网格管理员，确保服务覆盖无死角。建立严格的监督检查和奖惩机制，对收费、服务表现突出的网格管理员给予高比例提成和职业晋升奖励，未达标者则扣发绩效，激发员工能动性、积极性。同时，推动服务外包向管人管岗位转变，加强人员培训，优化岗位设置，提升外包服务质量，以优质服务促进物业费收缴。

　　完善数字化服务系统建设。2025年新启，集团推出数字化收费服务，借助微信小程序、微信服务号等移动缴费方式，方便业主查询及缴费。按计划，第二季度完成智慧物业管理平台搭建，整合公房管理、人员管理等模块，实现数据共享与资源优化配置；下半年还将搭建社区商贸端平台，促进物业服务与商贸服务融合，增强业主粘性，提升收费率。

　　加快深化企业改革步伐。稳步推进托管企业划入、“两非”企业清理、监事会改革及参股企业清理等工作，目前，可办理股权转让企业共计20户，已完成工商变更17户。

　　业务拓展取得实效。积极承接集团保租房、公建等物业服务项目。2025年1-2月，城市管家板块累计实现营业收入5837万元，占全年预计指标的9.92%，同比增长953万元、增幅19.51%。其中，致中物业接管多个办公楼项目，带动收入同比增加444万元。推进集团城市管家业务板块主营业务落地，整合城市环卫、绿化养护等业务，创新实践向区域全场景服务转型。资产盘活工作扎实推进，2025年1-2月，累计新增盘活房产和车位价值约300万元，新增出租房产2套，销售配套车位2个，新增出租车位1个。

　　坚持“以人民为中心”发展理念，深刻理解“优质物业服务”是最根本的核心竞争力，充分发挥资源占有优势，全面对接城市发展和市民生活需求，延伸服务链条，物业集团正在多个领域精准发力，在高质量发展的道路上稳步前行，为哈尔滨城市建设和居民生活品质提升作出更多创新实践，贡献更多国企物业力量。